Ihre Daten werden bei uns vertraulich behandelt. Wir erklären transparent, welche Informationen wir erheben, wie sie genutzt und geschützt werden.

Erhobene Datenarten

Nur notwendige Daten für die Kontaktaufnahme und Beratung werden gespeichert.

• Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kommunikation.
• Nachrichteninhalte, Anfragen und Angaben aus Formularen werden dokumentiert.
• Technische Informationen wie IP-Adresse und verwendetes Gerät werden automatisch erfasst.
• Cookies speichern Einstellungen und erleichtern die Nutzung unserer Website.

Nutzung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für die Kommunikation und Beratung verwendet.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail oder Telefon.
• Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.
• Sicherstellung der technischen Stabilität und Sicherheit unserer Website.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt nach DSGVO und BDSG.

Ihre Einwilligung, gesetzliche Vorgaben und unser berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation bilden die rechtliche Grundlage.

Weitergabe

Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

• Externe Dienstleister erhalten Daten nur, wenn sie zur Leistungserbringung notwendig sind und Datenschutzstandards erfüllen.
• Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
• Behörden erhalten Daten ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und nur, wenn erforderlich.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Zugriff erhalten nur befugte Personen. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Sicherheitskonzepte sichern ein hohes Datenschutzniveau.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben.
• Recht auf Löschung der Daten, sofern gesetzlich möglich.
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Cookies

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Wir passen die Datenschutzerklärung regelmäßig an, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.